Jak kupować w sklepie turystycznym? Sprawdź jakie pytania zadawać, by sprawdzić, czy rozmawiasz z ekspertem!

wtorek, 27.9.2022 15:05 127

Wybierasz się na wyprawę? A może jedziesz w skałki? W takim wypadku potrzebujesz odpowiedniego sprzętu! Jeśli jeszcze go nie posiadasz, to znak, że pora pomyśleć o zakupach. Jednak zanim wyruszysz do sklepu, pamiętaj, że profesjonalnego sprzętu raczej nie zastaniesz w supermarkecie – za to znajdziesz go w sklepie wspinaczkowym oraz turystycznym. No to w drogę!

Sklep online – najszybszy sposób na zrobienie zakupów

Zanim jednak wyruszysz do sklepu, zapytasz „a co z zakupami online?” i nic dziwnego, w końcu jest to szybka i prosta forma robienia zakupów. W przypadku sklepu Alpin Sport obsługa klienta niczym nie odbiega od tej stacjonarnej. Bez problemu znajdziesz wsparcie u pracowników, z którymi możesz się skontaktować za pomocą poczty e-mail lub telefoniczne – wszystkie dane kontaktowe znajdziesz w zakładce „kontakty”. Dopytać o ofertę oraz poradzić się w sprawie zakupu sprzętu możesz również poprzez messengera, w końcu kto dzisiaj nie ma Facebooka.

Jak przygotować się na zakupy w sklepie turystycznym?

Zadanie będzie o wiele prostsze, jeżeli poprosisz o pomoc znajomego, który jest już obeznany w temacie. Powinien doradzić, co kupić na początek, a z jakim zakupem lepiej się wstrzymać. Jeśli jednak takiego znajomego nie masz, dobrze jest wcześniej poczytać, jakiego sprzętu potrzebujesz i dopytać sprzedawcę w sklepie. Pomocne mogą okazać się również broszurki, które udostępniają niektóre sklepy turystyczne. Zawierają zazwyczaj opis, jakiego sprzętu potrzebujesz na dany wyjazd (np. na 3-dniowy wyjazd w góry lub tygodniowy spływ kajakowy). Niektóre z nich potrafią być naprawdę konkretne i w ich treści znajdziesz nie tylko typowy sprzęt dostępny sklepie, ale także informacje na temat kosmetyków, czy żywności, jaką warto z sobą zabrać.

Zanim jednak to nastąpi, warto na własną rękę przejść się po sklepie i porozglądać za sprzętem, którego potrzebujesz. Jest to świetna okazja, by wyszukać produkty w internecie w celu sprawdzenia opinii. W ten sposób można znaleźć wiele recenzji, z których dowiesz się, czy warto inwestować pieniądze w dany sprzęt, czy może lepiej poszukać innego modelu.

Jak rozmawiać ze sprzedawcą?

Prosząc pracownika sklepu wspinaczkowego o pomoc, nie bój się zadawać pytań. Dowiedz się, czego możesz jeszcze potrzebować. Po czym poznasz, że rozmawiasz z doświadczonym pracownikiem? Jego odpowiedzi będą pewniejsze i skonkretyzowane, a zanim cokolwiek doradzi, zapewne zapyta, gdzie dokładnie jedziesz i jaki jest Twój stopień zaawansowania. 

Jeśli jesteś początkującym, raczej nie będzie polecać Ci sprzętu z górnej półki, lecz taki, który zaoferuje jak najwięcej w przystępnej cenie. Jeśli odniesiesz wrażenie, że pracownik nie ma bladego pojęcia, o czym mówi i prawdopodobnie znalazł się na tym dziale przypadkiem, podziękuj i poszukaj kogoś innego, kto zna się na rzeczy. Kupując potrzebne akcesoria, nie bój się odmówić sprzedającemu, kiedy proponuje Ci jakiś sprzęt, w którego konieczność posiadania wątpisz. Zapytaj, czy uważa to za konieczne, czy może zaproponować tańszą alternatywę lub czym innym można daną rzecz zastąpić. Po tym także poznasz dobrego sprzedawcę –- będzie umieć znaleźć alternatywę wyjaśnić, dlaczego jej potrzebujesz, ale też nie będzie starał się sprzedać za wszelką cenę (mimo że to jego zadanie). 

Przykładem sklepu gdzie spotkasz prawdziwych specjalistów, będących pasjonatami górskich wędrówek jest sklep Alpin Sport, którego siedziba znajduje się w Mikołowie, a sklep turystyczny prowadzony jest online, oraz stacjonarnie w Zakopanem.

Podsumowując: wybierając się na zakupy, zapoznaj się nieco z tematem – zrób dokładny research. W internecie znajdziesz wiele poradników na temat sprzętu na wszelkie wyjazdy. Przede wszystkim nie spiesz się i nie kieruj jedynie cenami – zwykle za wyższą ceną idzie wyższa jakość. Szukając pomocy w sklepie, postaraj się znaleźć konkretnego sprzedawcę, który Ci wszystko wyjaśni. Zresztą, prawdziwy ekspert nie będzie starał się za dużo mówić. Zapyta gdzie i w jakim celu jedziesz, po czym sam przyjdzie z całym potrzebnym sprzętem.